お船の組合: 『クルーズ＆クルージングの素！』ジールのスタッフBLOG

2010年2月10日 (水)

　みなさま　こんにちは。
ウェディング部　Tです。

今日は、久しぶりにオフィスに出社しました。
といいますのも、昨日まで、一泊二日の組合研修旅行に行って参りました。http://www.cruise-line.jp/
実はその前は、大阪にクルーズの視察に行ってましたので、計４日間の不在です。

スタッフの皆様にはご迷惑をかけましたが、収穫の多かった４日間でした。

大阪の出張については、又、後日ブログに書き込みます。

行って参りました伊豆は北川の旅館「望水　」です。

海に面した８階建ての旅館で、それはそれはすばらしい景観です。

何よりも感激したのは、スタッフの皆様の暖かいおもてなしの数々、かゆいところに手が届くとはこのことですね。

お料理はもちろん最高！　気の利いたシチュエーションで、食後にサロンでシャンパンをいただいたり、早朝に貸切露天風呂をご用意いただき、日の出の瞬間を見せていただいたりと、期待を大きく上回るサービスでした。

早朝風呂の後は、一階のサロンで地元の野菜を丸かじり。これがまた美味しいのなんの。

私どものサービスも、日々向上を目指しておりますが、見習うべきところが多々ありました。

良い物はぜひ取り入れて、ZEALクルーズのサービス向上に繋げていきたいものです。

追伸：翌日、クルーズ界きっての強面社長M氏の強い希望で、稲取の伊豆バイオパークに行って来ました。写真は、何故か木枯らし紋次郎を気取るウオンバット君です。他にも・・・。